Publié à 12:21
Marie-Ève Fournier La Presse
La requête a été déposée en tout début de matinée au tribunal de Montréal par LPC Avocat. Il réclame 400 $ par client Rogers, Fido ou Chatr qui n’a pas reçu les services qu’il paie “le 8 juillet et/ou le 9 juillet”. Le cabinet d’avocats souhaite également que «toutes les personnes du Québec» aux deux mêmes dates qui n’ont pas pu transiger en utilisant, par exemple, Interac, soient indemnisées. Le montant n’est pas précisé. Rogers Communications a déclaré que la panne avait été causée par une mise à jour de maintenance de son réseau principal. Des millions de Canadiens se sont alors retrouvés sans service de téléphonie cellulaire ni Internet. Cela a perturbé la police, les tribunaux, Service Canada, les radiodiffuseurs et la technologie Interac, entre autres. La panne a commencé vendredi et s’est terminée samedi. Sur Twitter, Rogers Communication a promis une compensation automatique à ses clients. Mais cela n’empêcherait pas un tribunal d’ordonner à l’entreprise de payer des dommages-intérêts punitifs, a fait valoir l’avocat Joey Zukran.
