Wann kehren wir zur alten Normalität zurück, diese Frage stellt der belgische Autor Peter Hinssen in seiner Keynote „Becoming a Phoenix“. Seine Antwort: Nicht in diesem Jahrzehnt. Denn im Moment erleben wir einen „New Normals“-Cocktail, der den Rhythmus der Veränderung anführt. Zu Beginn der Pandemie wurde beispielsweise Zoom mit 48 Milliarden Dollar mehr bewertet als die sieben größten Fluggesellschaften der Welt zusammen: „Ganz einfach, weil wir aufgehört haben zu fliegen“, sagt Hinssen, „und uns stattdessen digital getroffen haben. Unternehmen sollten davor keine Angst haben, sondern auf die Chancen der Veränderung schauen, um sich wie eine Palme aus der „Asche des Alten“ zu erheben und gestärkt aus den Krisen hervorzugehen. Denn Innovation hat sich als das beste Gegenmittel in einem sich radikal verändernden Umfeld erwiesen. Disney führte einen Phoenix-Flug ein: Seine Themenparks und Kinos sollten während der Pandemie schließen, aber seine Streaming-Plattform erreichte 100 Millionen Abonnenten schneller als jede andere Plattform zuvor. Ein Phönizier fährt in einem Vergnügungsparkzug Hinssen erwähnt beispielsweise den französischen Glashersteller Saint-Gobin, der seine Wurzeln im Venedig des 17. Jahrhunderts hat. Sie entpuppt sich als Palme, weil sie ihr Glasprodukt smart macht. Weil Saint-Gobin-Glas mehr Energie aus Sonne und Solarmodulen gewinnen kann, als es produzieren muss. Lösungen arbeiten derzeit daran, Glas als Datenträger anzubieten. Von BYOD bei Zero Trust Auch der finnische Windows-Sicherheitsexperte Sami Laiho spricht bei seinem Treffen zur Zukunft der Windows-Sicherheit von einer „neuen Normalität“. „Weil die Pandemie die Funktionsweise von Computern verändert hat“, sagt Laiho. Aufgrund des häuslichen Unterrichts müssen die Mitarbeiter ihren Kindern ihre Computer leihen. “Sie sollten nicht, aber sie tun es trotzdem.” Das „New Normal“ in der IT versteht Laiho jedoch als den Übergang von BYOD (= Bring Your Own Device) zu „Zero Trust“, dem neuen Standard für Windows-Sicherheit. Arbeiten bei Starbucks so sicher wie im BüroDer Begriff kann negativ besetzt sein, aber „Zero Confidence“ gibt Benutzern die Möglichkeit, bei Starbucks so sicher wie im Büro des Unternehmens zu arbeiten. Und mit mehrstufiger Authentifizierung, wie Push-Benachrichtigungen, die telefonisch bestätigt werden müssen. Vorbei sind die Zeiten, in denen wir zuverlässige interne Netzwerke und ein unzuverlässiges Internet hatten. Im Kern geht es bei der Unternehmenssicherheit um die Umstellung auf einen Ansatz mit minimalen Rechten, die Liste der zulässigen Anwendungen und die allgemeine präventive Sicherheit. Bereits 2018 sagte Microsoft, dass 85 Prozent aller Sicherheitsbedrohungen durch den Wechsel zu präventiver Sicherheit gemildert worden wären.
