• Lisez aussi : Le CRTC exige des réponses de Rogers d’ici le 22 juillet • Lisez aussi : Procès de première classe contre Rogers “Nous écoutons nos clients à travers le pays et ils nous ont dit à quel point l’impact de la panne a été important pour eux”, a déclaré la société sur sa page Twitter @RogersYouHelp, ajoutant qu’elle s’efforçait de revoir la confiance de ses abonnés. . Lundi, le PDG de Rogers, Tony Staffieri, a déclaré dans une interview à Global News lundi que le crédit serait appliqué directement aux comptes des clients. Par conséquent, aucune action n’est requise pour l’obtenir. Le remboursement devrait apparaître automatiquement sur la facture du mois suivant. Cependant, dans certains cas, le crédit sera effectué le mois suivant.
